MUHAIMIN, A.; RAHARJO, B. STRATEGI HUMAS PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA SELATAN, JAMBI DAN BENGKULU (S2JB) DALAM MENGATASI KOMPLAIN MASYARAKAT TERHADAP PEMADAMAN LISTRIK DI WILAYAH PALEMBANG. Jurnal Inovasi, v. 13, n. 1, p. 11–19, 5 Feb.2019.