Anggri, M., & Heriyanto, H. (2022). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA BANK SUMSEL BABEL KANTOR KAS BINA DARMA PALEMBANG. Jurnal Ilmiah Bina Manajemen, 5(2), 68–76. https://doi.org/10.33557/jibm.v5i2.1919