“Analisis Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Studi Kasus Kantor Camat Sako Kota Palembang Tahun 2018 (Berdasarkan Pedoman Permenpan No.7 Tahun 2010)”. 2019. Jurnal Ilmiah Bina Manajemen 1 (1): 42-51. https://journal.binadarma.ac.id/index.php/BINAMANAJEMEN/article/view/125.