Fikri, M., and A. Irianto. “Analisis Penilaian Kinerja Pelayanan Publik Studi Kasus Kantor Camat Sako Kota Palembang Tahun 2018 (Berdasarkan Pedoman Permenpan No.7 Tahun 2010)”. Jurnal Ilmiah Bina Manajemen, vol. 1, no. 1, Jan. 2019, pp. 42-51, https://journal.binadarma.ac.id/index.php/BINAMANAJEMEN/article/view/125.