Yuliati, Yuliati. “Penerapan Sistem Manajemen Mutu Untuk Meningkatkan Kualitas Sistem Manajemen Pada Bagian Tata Usaha Di SMP Negeri 20 Kota Palembang”. Jurnal Ilmiah Bina Manajemen 4, no. 1 (March 27, 2021): 17–22. Accessed April 19, 2024. https://journal.binadarma.ac.id/index.php/BINAMANAJEMEN/article/view/1242.