“STRATEGI HUMAS PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA SELATAN, JAMBI DAN BENGKULU (S2JB) DALAM MENGATASI KOMPLAIN MASYARAKAT TERHADAP PEMADAMAN LISTRIK DI WILAYAH PALEMBANG” (2019) Jurnal Inovasi, 13(1), pp. 11–19. doi:10.33557/jurnalinovasi.v13i1.607.