S. Nurmala and I. Isnawijayani, “KOMUNIKASI PELAYANAN KESEHATAN PASIEN RAWAT INAP BPJS (BADAN PENYELENGGARAA JAMINAN SOSIAL KESEHATAN) RUMAH SAKIT MYRIA PALEMBANG”, JI, vol. 11, no. 2, pp. 92–106, Sep. 2017.