2021. ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE CROWDFUNDING KITABISA.COM TERHADAP PENGGALANGAN DANA COVID-19 MENGGUNAKAN METODE E-S-QUAL DAN WEBQUAL 4.0. Jurnal Ilmiah Matrik. 23, 2 (Aug. 2021), 168–181. DOI:https://doi.org/10.33557/jurnalmatrik.v23i2.1315.