“ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE CROWDFUNDING KITABISA.COM TERHADAP PENGGALANGAN DANA COVID-19 MENGGUNAKAN METODE E-S-QUAL DAN WEBQUAL 4.0”, jurnalmatrik, vol. 23, no. 2, pp. 168–181, Aug. 2021, doi: 10.33557/jurnalmatrik.v23i2.1315.