T. Theresiawati, A. Zaidiah, R. Astriratma, and H. Seta, “ANALISIS KUALITAS LAYANAN E-LEARNING DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)”, jurnalmatrik, vol. 23, no. 1, pp. 46–59, Apr. 2021.