“ANALISIS PENGARUH KUALITAS WEBSITE CROWDFUNDING KITABISA.COM TERHADAP PENGGALANGAN DANA COVID-19 MENGGUNAKAN METODE E-S-QUAL DAN WEBQUAL 4.0”. Jurnal Ilmiah Matrik, vol. 23, no. 2, Aug. 2021, pp. 168-81, https://doi.org/10.33557/jurnalmatrik.v23i2.1315.