Theresiawati, T., A. Zaidiah, R. Astriratma, and H. Seta. “ANALISIS KUALITAS LAYANAN E-LEARNING DENGAN METODE SERVICE QUALITY (SERVQUAL) DAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)”. Jurnal Ilmiah Matrik, vol. 23, no. 1, Apr. 2021, pp. 46-59, doi:10.33557/jurnalmatrik.v23i1.1201.