ANALISIS TATA KELOLA KAPASITAS LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PERUSAHAAN ASURANSI SOSIAL MENGGUNAKAN STANDAR ISO 20000:1-2018. jurnalmatrik [Internet]. 2019 Dec. 18 [cited 2025 Jul. 9];21(3):166-7. Available from: https://journal.binadarma.ac.id/index.php/jurnalmatrik/article/view/717