Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan (Services Quality) Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Potong Rambut (Barbershop) Di Palembang. jtekno 2023, 19 (2), 116-128. https://doi.org/10.33557/jtekno.v19i2.2130.