PRATAMA, Y., Setiawan, H., Alfian, A., Sunarni, T., & Budiarto, D. (2023). Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan (Services Quality) pada Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Potong Rambut (Barbershop) di Palembang. Jurnal Tekno, 19(2), 116–128. https://doi.org/10.33557/jtekno.v19i2.2130