“Analisis Dimensi Kualitas Pelayanan (Services Quality) Pada Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (UMKM) Potong Rambut (Barbershop) Di Palembang”. Jurnal Tekno 19, no. 2 (January 6, 2023): 116–128. Accessed July 1, 2025. https://journal.binadarma.ac.id/index.php/jurnaltekno/article/view/2130.