Rusady, Evelyn, and Achmad Alfian. “Aplikasi Metode American Productivity Center (APC) Dan Analisis Fishbone Diagram Untuk Meningkatkan Produktivitas”. Jurnal Tekno 18, no. 2 (November 2, 2021): 30-38. Accessed January 24, 2022. https://journal.binadarma.ac.id/index.php/jurnaltekno/article/view/1431.