Basuki, B., S. Shalahuddin, and S. Khoirunnisa. “Pengaruh Mutu Layanan, Persepsi Harga, Faktor Emosional Dan Kemudahan Terhadap Kepuasan Penumpang Kereta Api DAOP VI Yogyakarta”. MBIA, vol. 22, no. 1, May 2023, pp. 75-87, doi:10.33557/mbia.v22i1.2057.